アフターサービスについて

バック・財布・ジュエリーにつきましては全て有料にて修理等のお取次ぎいたしますのでお問い合わせください。
宝石の鑑定書等が必要な方は中央宝石研究所等の第三者機関発行の鑑定書又は鑑別書を有料にてお取いたしますのでお問い合わせください。

返品について

※取り扱い商品（新品以外）は点検、整備しておりますが、下記の場合には商品到着後５日以内にご連絡の上、ご返送下さい。
　商品到着後６日以上過ぎたもの、使用されたもの、ご連絡のない返送は、一切の理由を問わずお受けできませんのでご了承ください。

商品に損傷等状態が変わっていた場合等返品をお受けできない、修理にかかる諸費用をご負担頂く、買取り扱い、となる場合があります。

返品商品到着後、お客様指定の口座へ直ちに返金いたします。（返金の場合、振込み手数料は負担いたします）

佐川急便のEコレクト（カード代引）をご利用になられた場合でお客様都合により返品される場合は、４％の手数料を諸費用とともに差し引かせていただきます。

時計の保証について

当店にてお買い上げになられ、当店保証書をお付けさせていただきました時計には、自然故障のみとなりますがごお買い上げから３ヶ月間の無料保証サービスを行っております。

　ご購入の際お付けいたします当店保証書をご提示のうえ当店までお持込いただければ、お預かりの上無料で調整・修理を行います。（郵送の場合送料はお客様の負担となります。）
ただし、以下のような場合には有料での修理となります。

・お買上後、上記期間（３ヶ月間）が過ぎているもの。

・正常な使用状態での事前故障と認められない場合

・誤ったご使用、不注意による故障、破損

・ご使用中に生じる外観上の変化（傷・変色他）

・火災・水害・地震など天災による故障、破損

・保証書のご提示の無い場合

・電池などの消耗品の交換